Le contexte

Ingenico est le leader mondial des solutions d'acceptation des paiements. Nos terminaux, solutions et services de classe mondiale activent l'écosystème mondial dans le nouveau monde de l'acceptation des paiements. Nous sommes le partenaire technologique de confiance de plus de 1 000 banques, acquéreurs, ISV, agrégateurs de paiements et clients fintech et nous déployons 40 millions de terminaux de point de vente dans le monde pour des détaillants allant des petits commerçants à certaines des marques mondiales les plus connues. En tant que plus grand réseau d'acceptation de paiement au monde, alimenté par 4 000 employés à travers le monde, nous fournissons des solutions intelligentes, fiables et sécurisées avec une portée locale et internationale. Nos solutions permettent aux commerçants de simplifier les paiements, en offrant rapidité, sécurité et flexibilité pour améliorer l'engagement client. Avec 45 ans d'expérience, l'innovation fait partie intégrante de l'approche et de la culture d'Ingenico, inspirant notre vaste communauté d'experts qui anticipent et contribuent à façonner l'évolution du commerce dans le monde. Nos forces d'innovation n'ont d'égal que la puissance et la robustesse de nos plateformes, la sécurité de nos solutions et la qualité de nos services.

Périmètre du poste

Nous recherchons un/e étudiante/e dynamique, rigoureux/se et curieux/se pour travailler sur des missions variées dans le domaine de la gestion du changement lors d'un stage de 6 mois basé à Suresnes (92).

Intégré/e à l'équipe Operations EMEA, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en place d'outils et de processus de gestion des changements industriel. Votre capacité d'écoute et d'analyse vous permettra d'identifier les différents types de changements et de définir une organisation robuste de pilotage de ces évolutions, qu'elles soient liées aux outils, aux produits ou aux processus industriel.

Vos responsabilités

• Identifier et catégoriser l'ensemble des flux de changement (ECR/ECO - MCR/MCO - Lean Initiatives - ...)
• Définir un processus de gestion des changements
• Spécifier et participer à la construction d'une plateforme digitale de suivi des changements
• Définir les indicateurs clés à suivre dans la gestion du changement
• Participer à des projets d'amélioration continue

Profil

Vous êtes étudiant/e en école d'Ingénieur ou dans une filière de type Master en Gestion de Projets Industriels, recherchez un stage de 6 mois qui vous permettra de développer de solides compétences dans le domaine de la gestion du changement et la définition de processus.

Vous avez idéalement déjà réalisé une expérience (stage ou autre) en Ingénierie, Audit ou Conseil pour les Directions Industrielles et votre niveau d’anglais est a minima opérationnel.

Compétences importantes :

• Enthousiaste, autonome, positif et agile
• Bonne capacité d’analyse
• Orienté/e Résultats et performance
• Esprit orienté/e solution
• Solides capacités de communication et aisance pour interagir avec des interlocuteurs dans un contexte d’organisation matricielle/multi-pays
• Bonne connaissance d’Excel
• Connaissance de JIRA

Plus de raisons de nous rejoindre !

Vous rejoindrez une équipe d'experts où vous pourrez rapidement progresser et monter en compétence dans un secteur aussi passionnant que le paiement. Vous évoluerez dans une ambiance positive, entouré de collègues attentifs à votre développement personnel et professionnel !